خاص للأطباء : انتبه قبل شراء برنامج عيادة
محمد حسن
انتبه قبل شراء برنامج عيادة
في عصرنا هذا اصبح الكمبيوتر والانترنت هما شئ اساسي في مجال ادارة الاعمال
هذا المقال يقدم خمس نقاط اساسية لـ الأطباء قبل إتخاذ قرار شراء برنامج للعيادة او المركز الطبي
اولا : مواصفات اساسية يجب توافرها في برنامج ادارة عيادة
-فتح ملف للمريض به جميع البيانات الشخصية للمريض من اسم , رقم هاتف ,الحالة الاجتماعية , رقم الملف ….. الخ

-حجز المواعيد وادارة كاملة لحجز مواعيد العيادة
-اصدار الفواتير و تقارير استعراضها و كشف حساب للمريض بكل حركاته
-سجل صحي كامل لكل زيارات المريض لرجوع غليها عند الحاجة
-طريقة لاستدعاء المريض من قاعة الانتظار
-إدخال الاعراض و التشخيص و الوصفة الطبية الالكترونية بمجرد البحث عنها
-طلب خدمات للمريض تصل لموظف الاستقبال لعمل فاتورة بها
-تسجيل مصروفات العيادة
ثانيا : الاجهزة
سوف تحتاج ع الاقل جهازين كمبيوتر جهاز لموظف الاستقبال و جهاز لك انت كطبيب متصلين عبر شبكة اذا كان البرنامج الذي تستخدمه يتم تثبيته محلي من اسطوانة البرنامج او ما شابه ذلك . اما اذا كان البرنامج مقدم كخدمة عبر تقنية SaaS يعمل على الويب عبر شبكة الانترنت مثل ميدكاكير فلن تحتاج ربط أجهزة الكمبيوتر ببعضها ومن الممكن الاستغناء عن جهاز كمبيوتر و استبداله بجهاز لوحي كالايباد او التابلت لان ميزة برامج الويب انها تعمل من خلال متصفحات الانترنت ككروم وانترنت إكسبلورر مثلا .
اعرف أنك أحببت هذه التقنية لان بها إمكانيات فائقة فضلا عن انها غير مكلفة حيث يمكنك الوصول للبرنامج من أي مكان وهذا سوف يفيدك اذا كنت طبيب نشيط ولديك اكثر من عيادة في اماكن مختلفة فسوف يساعدك على ادارة جميع عيادتك بسهولة و معرفة دخل كل عيادة وهذا سوف يكون مقياس رائع لمعرفة مدى تقدم كل عيادة.
مما لاشك فيه ان التكلفة تتوقف على النوعية فمن الممكن ان تشتري أجهزة كمبيوتر مكتبية رخيصة الثمن او تشتري أجهزة محمولة لابتوب وهو مكلف نوعا ما او اذا كان البرنامج الذي سوف تستخدمه متطور فيمكنك الاعتماد على الاجهزة اللمسية . لذا انصحك ان تختار البرنامج اولا قبل شراء الاجهزة لان من الممكن ان يفرض عليك برنامج معين نظام تشغيل معين او حتى أجهزة كمبيوتر بمواصفات معينة . ايضا سوف تفكر بسعر برامج ادارة العيادات و تختار ما يناسبك
ثالثا : الموظفين المدربين
بالتأكيد كل برنامج عيادة يأتي معه دليل استخدام او شرح تدريبي عن كيفية العمل عليه و مدى تقبل وسرعه فهم الموظف للبرنامج هذا لذلك انصح ان تراعي ان يكون البرنامج قليل النوافذ , سهل و عملياته واضحه ولا يحتاج منك استخدام الكتابة كثيرا بل يعتمد على البحث و الاختيار كما في برنامج ميدكاكير لذا انصح بتجربته وخاصة ان الاشتراك مجاني و لن يكلفك أي رسوم ويعمل من أي مكان وعلى جميع الاجهزة كل ما سوف تحتاجه ان تكون متصل بالأنترنت و تبدء العمل فورا . هذا هو رابط موقع ميدكاكير لمن يريد التعرف أكثر www.medicakare.com
رابعا : الدعم الفني لبرنامج العيادة
من المعروف في عالم البرامج ان البرنامج قيمته في فريق الدعم الفني الذي ورائه . لذا انصحك قبل ان تسأل عن برنامج ادارة عيادة و مميزاته اسأل عن الدعم الفني هل البرنامج له دعم فني و تحديثات حتى لا يتقادم مع مرور الوقت وسرعه التقنيات الحديثة التي تظهر كل يوم . اذا كان له دعم فني و تحديثات فهو برنامج رائع الان و رائع بالمستقبل وسوف يلبى كل احتياجاتك . لذا أنصحك ان تختار برنامج له دعم فني قوي و به تحديثات مستمرة لان هذا بالطبع سوف يوفر عليك تغيير البرنامج بالمستقبل و شراء برنامج احدث كما ان الدعم الفني القوي سوف يقلل الاعطال وبالتالي سوف يجعلك تركز على الجوانب الاخرى لعيادتك .
خامسا : أسعار برامج ادارة العيادات
اختر ما يلبي إحتياجاتك الاساسية فسوف تجد اسعار متفاوتة حيث يوجد شركات تبيع لك رخصة البرنامج و مبلغ سنوي لدعم الفني و يوجد ايضا إشتراكات سنوية وتلك البرامج تكون في الاغلب كلاود أي تعمل عبر الانترنت لذا لا تقلق بخصوص الاسعار فكل الخيارات سوف تجدها متاحه
محمد حسن
mhassanzm@gmail.com